Artisans
3. Livraison et installation
Nous nous chargeons de tout ce qui est nécessaire pour vous faciliter l'accès à l'informatique : la livraison du matériel, son installation sur votre site, et votre formation personnalisée.
Livraison du matériel sur votre site
Dans un rayon de 50 km autour de Lyon, nous vous apportons sur site tout le matériel commandé.
Installation sur site
Dans la pièce de votre choix, nous installons les différents éléments de votre nouvel équipement informatique : l'ordinateur, l'imprimante, le boitier Internet – encore appelé « box » -. Nous faisons ce que l'on appelle la configuration de votre matériel, de manière à ce que tout fonctionne ensemble.
Ainsi, à la fin, votre connexion Internet fonctionne, vos mèls partent et arrivent, et votre imprimante est bien pilotée par votre ordinateur.
4. Formation sur site
L'installation faite, c'est maintenant à vous de jouer ! Vous vous installez confortablement et nous commençons par le commencement : allumer l'ordinateur, manier la souris, ... et déjà écrire un mèl ! Environ une demi-heure après le début de votre première séance de cours, çà y est, vous avez déjà rejoint notre monde numérique et votre premier client a reçu un mèl de vous !!
Car, il est important de vous le préciser, nous ne sommes pas là pour vous apprendre comment çà marche « à l'intérieur », ni vous abreuver de termes techniques. Ce que nous voulons, c'est que vous soyez opérationnels le plus rapidement possible.
Nous vous proposons pour cela 3 séances de formation d'1h30 chacune. Entre chaque séance, nous vous invitons à pratiquer ce que vous avez appris. Les séances sont espacées du temps que vous désirez : en général, une à deux semaines.
Ainsi, en 1 mois environ, vous savez envoyer vos devis par mèl, lire les réponses de vos clients, acheter et vous renseigner sur Internet, lire et classer les documents qu'on vous envoie par mèl (plan, photo). Pour apprendre à faire des courriers et des tableaux, il faut ajouter 2 séances supplémentaires.
L'informatique pour les séniors débutants
